logo
Populate the side area with widgets, images, navigation links and whatever else comes to your mind.
18 Northumberland Avenue, London, UK
(+44) 871.075.0336
ouroffice@vangard.com
Follow us
 

Arheološki muzej Istre

Analiza posjetitelja i osmišljavanje strategije komunikacije

O projektu

Izazov

Definirati optimalnu komunikacijsku poziciju i strategiju Muzeja koji se temelje na potrebama njegovih budućih posjetitelja te pretvoriti isti u centralno mjesto kulturnog doživljaja Pule.

Proces

Kroz metodu opservacije i dubinske intervjue doznali smo očekivanja koja potencijalni posjetitelji imaju od ustanove kao što je Arheološki muzej Istre. Pojedinačno su detektirane bolne točke procesa kako bismo u kasnijim fazama pronašli rješenje. Održali smo niz ideacijskih radionica na kojima su sudionici generirali ideje usmjerene određenom profilu ličnosti, kanalu komunikacije i općenitoj budućoj komunikaciji Muzeja. Budući da Arheološki muzej Istre predstavlja grad i regiju u kojoj se „pronađe nešto vrijedno gdje se god zakopa”, tako i sva komunikacijska nastojanja moraju biti usmjerena boljoj prepoznatosti ove institucije kod svih posjetitelja i stanovnika grada i regije u kojoj se nalazi.

Rezultat

Definirane su konkretne aktivnosti i postupci kojih bi se Muzej trebao držati u cilju održavanja jasne i posjetiteljima usmjerene komunikacije, povećanja broja posjeta, ali i adekvatnih postupaka u kreiranju novoga stalnog postava Muzeja kao prvog koraka provođenja strategije.