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Quiénes somos

Prokotip es una empresa consultora de innovación especializada en diseño de servicios y estrategia empresarial (Service Design) como herramienta para crear soluciones innovadoras orientadas a la experiencia del cliente.

Ayudamos a nuestros clientes a modernizar sus ofertas, comprender mejor las necesidades de los usuarios del siglo XXI y generar soluciones innovadoras para seguir siendo competitivos en un entorno de mercado cambiante.

La empresa nace de los intereses profesionales de dos socias: Nikolina Topić, croata, y Carmen Calvo del Valle, española. Con sede en Zagreb y un desarrollo continuo en el mercado croata desde su creación en 2017, Prokotip también trabaja en el mercado español desde 2022.

Prokotip es miembro de la red internacional  Service Design Network.

Misión

Nuestra misión es construir un futuro a la medida del hombre.

En un período de enormes cambios, Prokotip quiere ayudar a las empresas a rediseñarse para mantenerse relevantes en el mercado y utilizar el potencial de las nuevas tecnologías en beneficio del hombre y del mundo y obtener ganancias (people, planet and profit).

Visión

Una empresa consultora de innovación que aporta a sus clientes un valor añadido (knowlegde, help, re-skilling) acompañándolos en el proceso de transformación, creación y rediseño de sus servicios, estrategias y modelos de negocio para estar en línea con:

  1. El mercado cambiante y digital en el que nos encontramos
  2. Los nuevos hábitos de los consumidores del siglo XXI.